W kwestii marketingowego podejścia do klientów, sklep Prestashop oddaje administratorowi wiele różnych możliwości konfiguracji promocji, jedną z nich są indywidualne rabaty najczęściej opierające się o kody rabatowe.
Miejscem, w którym konfigurujemy indywidualne podejście do klienta lub wybranych klientów jest sekcja:
Reguły ustalania cen > Ustawienia koszyka > Dodaj nową regułę koszyka
W pierwszej zakładce definiujemy nazwę reguły koszyka / promocji, jej ewentualny opis oraz wpisujemy lub generujemy kod rabatowy. W tym też kroku decydujemy czy kod ma być wyświetlony w koszyku lub jaki ma priorytet względnych reguł.
Kolejna zakładka to Warunki, które muszą nastąpić aby aktywować regułę koszyka.
Definiujemy tutaj m.in. konkretnych użytkowników, których dotyczy promocja a także okres ważności promocji, minimalną wartość zamówienia.
Następna zakładka określa działanie koszyka sklepu po spełnieniu wstępnych warunków.
I tak, można tutaj ustalić darmową wysyłkę lub zastosować rabat procentowy i kwotowy. Można także wybrać produkt jako prezent, który następnie klient będzie mógł wybrać.
User experience to każdy punkt styku potencjalnego klienta z marką i elementami charakterystycznymi dla niej.